El uso de dispositivos móviles para realizar pagos en establecimientos físicos está ganando terreno en España, según revela un estudio sobre el uso del efectivo publicado por el Banco de España en 2023. A pesar de este incremento, el efectivo continúa siendo el medio de pago predominante en el país.
Predominio del Efectivo y Aumento en el Uso de Dispositivos Móviles
Según el estudio, casi el 100% de la población española utiliza efectivo, siendo la forma de pago diaria para el 65% de ellos. Por otro lado, el 88% de los encuestados poseen tarjetas de crédito o débito, con un 32% utilizándolas diariamente. En lo que respecta al pago mediante dispositivos móviles, como teléfonos o relojes inteligentes, se observa un aumento significativo: un 24% de los usuarios emplea estos dispositivos para pagar, frente al 19% en 2022, lo que representa un aumento del 5%.
Razones para Elegir Diferentes Métodos de Pago
La comodidad es el principal motivo para usar tanto dispositivos móviles (73%) como tarjetas (71,8%). En cuanto al efectivo, las razones incluyen la comodidad (29,3%), la costumbre (23,3%), el control de gastos personales o familiares (17,3%) y la seguridad (8,1%).
Influencia de la Edad en la Preferencia de Métodos de Pago
La edad es un factor determinante en la elección del método de pago. Las personas mayores de 55 años y aquellas con estudios básicos tienden a usar efectivo a diario en mayor medida. Este uso diario de efectivo aumenta con la edad. En contraste, las tarjetas y los dispositivos móviles son más populares entre los jóvenes y las personas con estudios superiores.
Otros Medios de Pago Menos Conocidos
El estudio del Banco de España también indaga sobre otros métodos de pago menos utilizados, como el cash-back y el cash-in-shop. Aunque el conocimiento de estos servicios ha aumentado (del 9% en 2022 al 14% en 2023), solo un 3% de los encuestados los ha utilizado en los últimos 12 meses. Respecto a Correos Cash, un 22% de la población está al tanto de este servicio, pero solo el 2% lo ha usado durante el último año.
Conclusiones del Estudio
Este análisis del Banco de España sobre los hábitos en el uso del efectivo en 2023 proporciona una perspectiva detallada sobre las preferencias de pago en España. Aunque el efectivo sigue siendo el rey, el crecimiento en el uso de dispositivos móviles para realizar pagos resalta un cambio gradual en los hábitos de consumo, impulsado por la comodidad y la adaptación tecnológica. Estos hallazgos ofrecen una visión valiosa de la evolución del panorama de los pagos en España.
Los informes completos de 2022 y 2023 del Banco de España ofrecen una comprensión más profunda de estas tendencias y están disponibles para su consulta en el Banco de España.
