IXOPAY, reconocida en el ámbito global por su liderazgo en la coordinación de pagos, ha anunciado estratégicos nombramientos con el objetivo de fortalecer la experiencia del cliente. Angie Okelberry ha sido nombrada vicepresidenta de Éxito y Atención al Cliente Global, mientras que Benjamin Canova asumirá el cargo de director senior de Estrategia de Clientes y Gestión de Cuentas. Ambos aportan gran experiencia y se enfocan en mejorar los resultados de los comerciantes mediante atención proactiva y estrategias adaptadas.
Angie Okelberry cuenta con más de 20 años de experiencia en liderazgo y éxito del cliente. En su anterior cargo en Cornerstone, lideró la adopción de iniciativas estratégicas dirigidas a clientes empresariales. En IXOPAY, supervisará los equipos globales de atención al cliente y asistencia técnica, buscando optimizar la infraestructura de pagos para impulsar el crecimiento de los comerciantes.
Por otro lado, Benjamin Canova llega a IXOPAY tras su experiencia en Louis Vuitton, donde creó el departamento de Pagos Globales y Fraude. Con una década de experiencia, Canova se enfocará en alinear las estrategias con las necesidades de los comerciantes, destacando la importancia de la orquestación de pagos para facilitar el crecimiento y la adaptabilidad empresarial.
La CEO interina de IXOPAY, Suzanne Rudnitzki, ha señalado que estas incorporaciones permitirán a la empresa ofrecer soluciones innovadoras y eficientes a escala global. IXOPAY planea participar en el evento Money20/20 en Las Vegas en octubre, donde discutirá el futuro de la coordinación de pagos con comerciantes y socios de la industria.
