La agencia de viajes online Quehoteles.com ha cerrado el año 2025 con resultados muy positivos y ha esbozado las tendencias que se espera marquen el comportamiento de los viajeros españoles en 2026. Durante el último año, la plataforma ha mantenido una sólida demanda de reservas, registrando un crecimiento del 5 % en el ticket medio y alcanzando las 40.000 reservas anuales. Este crecimiento no solo se ha traducido en un aumento del número de usuarios nuevos, sino también en una significativa fidelización de los clientes ya existentes.
El perfil del viajero español se muestra cada vez más decidido y reflexivo al planificar sus escapadas, manteniendo un ritmo constante de viajes anuales y destinando mayor presupuesto para sus vacaciones. Respecto a las tendencias observadas en 2025, destacan tres patrones predominantes: en primer lugar, las escapadas cortas de entre uno y dos días han ganado popularidad, representando más del 60 % de las reservas, lo que indica un deseo creciente por rápidas desconexiones. En segundo lugar, hay un interés creciente por alojamientos que ofrezcan un valor añadido, especialmente en instalaciones familiares como toboganes, con un aumento del 10 % en este tipo de reservas. Finalmente, el cliente digital sigue en auge, con el tráfico móvil constituyendo el 75 % de las visitas y un aumento del 40 % en las reservas realizadas a través de la aplicación.
En cuanto a la tecnología, Quehoteles.com ha introducido soluciones innovadoras para mejorar la experiencia de pago de sus usuarios. Ahora ofrece opciones como Waylet, Google Pay y Apple Pay, así como alternativas de financiación como Aplazame y Klarna, con el objetivo de facilitar el proceso de pago y mejorar la experiencia de usuario.
Con miras a 2026, se espera que los viajeros continúen optimizando sus gastos en experiencias que ofrezcan un valor adicional. Las preferencias se inclinan hacia alojamientos mejor valorados, ubicaciones céntricas y actividades que incluyan escapadas culturales y urbanas, además de un creciente interés por la gastronomía y los entornos naturales.
Para el próximo año, la agencia tiene previsto continuar mejorando su plataforma digital, incorporando nuevas funciones y optimizando la navegación para agilizar la búsqueda y el proceso de reserva. Buscan fortalecer la experiencia móvil y aumentar las reservas a través de su aplicación, mientras amplían sus métodos de pago alternativos para adaptarse a las diversas necesidades de los usuarios. Con más de 20 años de experiencia en el sector y la satisfacción de más de 500.000 clientes, Quehoteles.com ratifica su compromiso con la innovación y la atención personalizada hacia sus clientes.
