En 2024, Aura Seguros marca el inicio de una nueva fase de transformación que supera los ajustes tradicionales de su estructura organizativa. Con una historia de más de tres cuartos de siglo, la compañía se aventura más allá de su conocida especialización en seguros de Decesos, embarcándose hacia un modelo de seguro personal multiproducto con un foco estratégico en el sector de la Salud. El establecimiento de este nuevo rumbo estratégico es una pieza clave del Plan Estratégico 2024-2026 de la empresa, el cual se presentó con el objetivo de adaptarse a un mercado de distribución que evoluciona hacia lo híbrido y digital.
El plan establecido por la aseguradora para el período 2024-2026 fija dos metas fundamentales: la diversificación de su oferta de servicios manteniendo su posición de liderazgo en el mercado de Decesos y la integración de capacidades digitales para optimizar el tiempo de lanzamiento al mercado y mejorar la experiencia del cliente. La revelación pública de estas intenciones en enero de 2024 subrayó la ambición de Aura Seguros de incursionar en nuevos sectores y lanzar productos innovadores, respaldados por la ejecución dinámica, talento interno, y el aprovechamiento de tecnología de vanguardia.
Entre las medidas adoptadas para lograr estos objetivos, Aura Seguros reorganizó su estructura interna enfocándose en alinear la organización con las nuevas estrategias. Se creó un nuevo departamento de Personas, liderado por Elsa Onieva, quien también asumió el rol de Subdirectora General, destacando la importancia de la gestión del talento en este proceso de cambio. La empresa también definió dos grandes ejes en el área Comercial: Canales y Desarrollo de Negocio, destinados a fortalecer su presencia tanto en los medios tradicionales como en los digitales, y acelerar el crecimiento, especialmente en el ramo de Salud.
Aura Seguros no solo ha mantenido su fortaleza en Decesos, sino que también ha presentado su nueva gama Aura Seguros Salud, con planes que van desde los 9,90 €/mes y ofrecen visitas ilimitadas a médicos generales, pediatría y enfermería. Estos planes buscan hacer la salud privada accesible eliminando restricciones por edad o estado de salud, señalando un punto de inflexión en su enfoque para incluir seguros de salud con precios competitivos y sin carencias ni condiciones de permanencia.
Finalmente, el plan 2024-2026 de Aura Seguros descansa sobre una solidez financiera que permite a la aseguradora avanzar hacia sus objetivos con confianza. La publicación constante de sus Informes de Situación Financiera y de Solvencia y otros indicadores claves en su sitio web evidencian un compromiso con la transparencia y la rendición de cuentas. Esto, sumado a la digitalización de sus procesos y una oferta rejuvenecida y competitiva en el sector de Salud, posiciona a Aura Seguros no solamente como un jugador histórico, sino como una empresa decididamente orientada hacia el futuro en la industria aseguradora.
