Worldline, un líder mundial en servicios de pago, ha lanzado una innovadora solución de enrutamiento basada en inteligencia artificial (IA) que promete revolucionar la gestión de pagos a nivel global. Este desarrollo, que sigue al éxito de pruebas piloto, muestra un incremento superior al 2% en las tasas de autorización en algunos comercios, además de un 3% de mejora logrado anteriormente con una solución basada en políticas.
La nueva herramienta utiliza IA para analizar datos de transacciones en tiempo real, permitiendo seleccionar las rutas de pago más óptimas. Esto no solo mejora la tasa de conversión, sino que también ayuda a reducir costes. En algunos casos, se han reportado incrementos en ingresos de hasta 1,63 millones de euros gracias a esta tecnología.
El enrutamiento se realiza a través de múltiples adquirentes, optimizando las tasas de autorización y costes asociados. La combinación de reglas predefinidas y aprendizaje automático permite adaptar los procesos de pago a necesidades específicas de las empresas.
Entre las características más destacadas, la solución ofrece capacidad omnicanal, uso en entornos online y físicos, alcance global y enrutamiento inteligente que selecciona adquirentes para maximizar conversiones. Khalil Kammoun, Director de Servicios Compartidos de Worldline, destacó que esta tecnología permite una toma de decisiones más inteligente, mejorando tasas de autorización y generando nuevos ingresos para los clientes.
La solución ya está siendo adoptada por clientes globales de comercio electrónico y se espera ampliar su disponibilidad a otras plataformas de pago, reforzando el compromiso de Worldline como referente en innovación de transacciones.
