AirHelp, la destacada empresa tecnológica que se dedica a defender los derechos de los pasajeros aéreos, ha anunciado un avance significativo en su evolución con la recepción de una considerable inversión minoritaria por parte de Abry Partners, una firma de capital privado de reconocida trayectoria en Estados Unidos. Este acuerdo de inversión secundaria impulsará no solo la expansión global de AirHelp, sino que también beneficiará a los accionistas que han apoyado a la empresa desde sus inicios.
La misión de AirHelp es empoderar a los pasajeros de aviación en todo el mundo, asistiendo en la obtención de compensaciones por interrupciones de vuelos. En un contexto donde muchos viajeros no están completamente informados de sus derechos y enfrentan desafíos ante reclamaciones denegadas por las aerolíneas, la labor de AirHelp se ha vuelto esencial. Con el respaldo financiero de Abry Partners, la compañía planea intensificar sus esfuerzos para facilitar el acceso a la información y asegurar que cada pasajero reciba la compensación que merece.
Henrik Zillmer, cofundador y presidente del consejo de AirHelp, manifestó su emoción acerca de esta nueva colaboración, resaltando que en poco más de diez años, han desarrollado un modelo que no tenía precedentes en la gestión de interrupciones de vuelos. La inversión de Abry Partners, según Zillmer, fortalecerá su visión y mejorará la asistencia proporcionada a los viajeros.
Tomasz Pawliszyn, CEO de AirHelp, destacó que esta alianza estratégica no solo servirá para impulsar su crecimiento, sino que también permitirá recompensar a sus inversores. La experiencia de Abry en varios sectores será crucial para incrementar la presencia de AirHelp en el mercado estadounidense y abrir nuevas rutas para la innovación.
Anders Bjork, socio de Abry Partners, expresó su satisfacción con la colaboración, destacando el compromiso de ambas organizaciones para hacer que la experiencia de volar sea más equitativa y transparente para los pasajeros.
La operación fue respaldada por un equipo de asesores financieros y legales con una vasta experiencia, lo que facilitó el proceso y resaltó el enfoque estratégico de ambas partes.
Desde su creación en 2013, AirHelp ha conseguido indemnizar a más de 2,7 millones de pasajeros y sigue extendiendo sus servicios, dedicándose a la protección de los derechos de los viajeros aéreos. Además, su compromiso con la sostenibilidad se evidencia a través de iniciativas ecológicas, como la plantación de árboles por cada 100 interrupciones de vuelo gestionadas, reforzando así su responsabilidad social y ambiental.
