Fortalecimiento de Medidas para la Protección de los Mayores ante Estafas y Fraudes en Santander

Banco Santander ha lanzado un nuevo ciclo de jornadas formativas dirigido a clientes mayores de 65 años y sus familiares, con el objetivo de prevenir el fraude y los abusos patrimoniales. Este programa se inicia hoy en Madrid en colaboración con la Policía Nacional y cuenta con la participación de María José Segarra, Fiscal para la Protección de Personas con Discapacidad y Mayores. Las sesiones se llevarán a cabo en un contexto preocupante de aumento de estafas que afectan a este colectivo vulnerable.

El ciclo de formación se extenderá en los próximos meses a ciudades como Málaga, Valencia, Barcelona, Valladolid y Sevilla, donde se analizarán casos reales y se proporcionarán recomendaciones para ayudar a los asistentes a identificar situaciones de riesgo. Banco Santander también explicará las medidas implementadas para proteger a sus clientes y se reservará un espacio para la resolución de dudas y la participación.

Durante los últimos años, la entidad ha logrado proteger 87 millones de euros destinados a clientes en situación de vulnerabilidad, muchos de ellos mayores, a través de diversas iniciativas contra el fraude patrimonial. La edad media de los clientes beneficiados por estas medidas es de 74 años, lo que subraya la necesidad de una respuesta frente al incremento de delitos que afectan a este grupo demográfico, especialmente en comunidades como Madrid, Cataluña, Andalucía y Galicia.

En este sentido, es significativo que 93 casos detectados hayan sido escalados a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y a la Fiscalía General del Estado, lo que pone de manifiesto la gravedad de algunas situaciones y la importancia de una actuación coordinada entre entidades financieras e instituciones públicas.

El programa se enmarca dentro del compromiso de Banco Santander por promover la educación financiera, considerada una herramienta esencial para empoderar a los clientes, especialmente a los más vulnerables. Desde hace más de diez años, el banco ha implementado proyectos como Finanzas para Mortales, reconocido por su impacto en la educación financiera en España. En el último año, se ha intensificado la formación dirigida a personas mayores, focalizándose en la prevención del fraude y la ciberseguridad. En 2025, Banco Santander ha celebrado más de 1.800 sesiones formativas en todo el país, alcanzando a cerca de 45.000 participantes a través de su amplia red de profesionales voluntarios, lo que destaca la importancia de llevar la educación financiera a todos los rincones de España.
vía: Notas de prensa Banco Santander

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