Santander ha alcanzado un importante hito en su transformación digital con la migración completa de su infraestructura tecnológica core a Gravity, su plataforma de core bancario en la nube. Esta transición permitirá a la entidad ofrecer una experiencia del cliente significativamente mejorada, facilitando un acceso más rápido a los datos y haciendo que los procesos de comercialización sean más ágiles y sencillos. Con esta medida, Santander se posiciona como el primer gran banco occidental en operar de manera 100% en la nube.
La transición a Gravity representa un avance clave para Santander, que gestiona más de 4.300 millones de transacciones al año y alcanza picos de hasta 33.000 transacciones por segundo. El núcleo bancario, que maneja las principales operaciones financieras como transferencias y préstamos, se digitaliza de esta manera, permitiendo lanzamientos de nuevas funcionalidades en cuestión de horas, en lugar de semanas, y actualizaciones más frecuentes de sus aplicaciones. Este cambio no solo optimiza la eficiencia del banco, sino que también mejora la calidad de los productos y servicios ofrecidos a sus clientes.
Ignacio Juliá, CEO de Santander España, destacó que esta implantación es un paso decisivo en la transformación del banco, lo que permitirá ofrecer una experiencia más ágil, eficiente y segura a sus clientes. Por su parte, Dirk Marzluf, responsable global de Tecnología y Operaciones, señaló que Gravity convierte a Santander en una organización «nativa digital», capaz de proporcionar una experiencia al cliente superior, manteniendo la seguridad que siempre ha caracterizado a la entidad.
Gravity integra capacidades de vanguardia, tanto propias como de socios, lo que permite a los casi 30.000 desarrolladores de software e ingenieros accesos a un entorno de alto rendimiento para el desarrollo de aplicaciones centradas en el cliente. Además, Santander ha sido reconocido como el banco más innovador del mundo por la revista financiera The Banker, que valoró la rápida y exitosa implementación de Gravity como un proyecto de gran envergadura y ambición.
Con la migración de aproximadamente el 80% de su infraestructura tecnológica core a la nube, el grupo Santander establece un estándar en la industria, dejando claro su compromiso con la innovación y la mejora continua en la experiencia del cliente. En los próximos meses, se prevé que la plataforma Gravity se implemente también en Brasil y México, extendiendo aún más su potencial a nivel global.
vía: Notas de prensa Banco Santander
