Tras un año completo desde la implementación del Reglamento de Resiliencia Operativa Digital (DORA), el sector financiero europeo ha logrado pasar de un periodo de adaptación normativa a un estado de madurez operativa. Un estudio reciente realizado por Amstro destaca que el 74% de los departamentos de auditoría interna han hecho de la resiliencia una prioridad, convirtiéndola en un pilar central para la toma de decisiones estratégicas en el ámbito financiero.
Amstro, aunque no regulada directamente por DORA, ha desempeñado un rol crucial como colaborador estratégico en procesos hipotecarios y legales durante esta transición. La externalización de procesos ha dejado de ser simplemente una medida de reducción de costes, transformándose en una responsabilidad compartida de cumplimiento técnico y jurídico. Desde que la normativa entró en vigor el 17 de enero de 2025, entidades como bancos y aseguradoras en España han mejorado sus estándares para cumplir con la supervisión de organismos como el Banco de España, la CNMV y la DGSFP.
En España, el impacto de DORA ha sido significativo, moviendo al sector financiero de una fase teórica a una de ejecución práctica. El último año ha visto un incremento en ciberataques, que se duplicaron, afectando a más de 4,1 millones de dispositivos vulnerables, según datos del Banco de España. La resiliencia digital bajo DORA se ha convertido en una prioridad para el 40% de las organizaciones.
A pesar de estos avances, las entidades financieras enfrentan desafíos operativos importantes. Un 96% de las organizaciones de la región EMEA han señalado la necesidad de mejorar su resiliencia, especialmente en áreas críticas como la gestión de incidentes y la integridad de las copias de seguridad. Además, un 37% de las entidades ha reportado un aumento significativo en los costes operativos debido a la adaptación a la normativa, mientras que un 41% de los equipos técnicos han experimentado mayores presiones por las nuevas exigencias en reporte y gobernanza.
Albert Borràs, CEO de Amstro, ha comentado que el balance de este primer año de DORA refleja un cambio radical en el sector. Borràs enfatiza que el verdadero valor de la normativa radica en su aplicación práctica en el día a día de las operaciones. Ha señalado que las entidades que combinan aspectos técnicos y jurídicos operan ahora con mayor seguridad y eficiencia, lo que fortalece la confianza entre organizaciones financieras y sus colaboradores.
Amstro destaca que el éxito bajo DORA requiere una visión integral de la infraestructura digital, donde no basta con ofrecer asesoría legal sin una comprensión exhaustiva de la arquitectura de sistemas y la gestión de riesgos de terceros. La resiliencia operativa se presenta como la prueba definitiva de la transformación digital en el sector, siendo el cumplimiento normativo solo el paso inicial hacia una operativa estratégica, escalable y segura. En este marco, Amstro se posiciona como un jugador clave al proporcionar soluciones eficientes que combinan experiencia, tecnología y metodologías especializadas en el ámbito hipotecario e inmobiliario.
