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A favor del consumidor




telefono

Es difícil ponerlo en valor a las alturas que estamos, con la crisis poniendo en entredicho cualquier cosa y sobre todo la acción del gobierno (con razón), pero también existen aspectos positivos que si no los resaltáramos podríamos pecar de injustos. Parece una bobada pero después las acciones se olvidan y no queda rastro de la buena gestión cuando sí la hay.

Destacaría aquellas cuestiones que han sido puestas en valor político por el ejecutivo como por ejemplo hacer del tráfico una prioridad política frente a la inacción anterior y también cierto compromiso, parcial eso sí, a favor de los consumidores.

En especial los usuarios de telecomunicaciones nos hemos dejados y desprotegidos hasta hace bien poco pero poco a poco se dan pasos para proteger y dar prioridad al consumidor como eje. En este sentido es buena noticia que la CMT permita que se cambie de operador con el simple consentimiento verbal algo ya admitido consuetudinariamente en cualquier actividad mercantil.

Un pasito más pero no debe ser el último.

Foto daquellamanera


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