Según muestra un informe de la firma Burson Marsteller, un 67% de las empresas más relevantes del mundo tienen una cuenta activa en Twitter, y la usan para captar clientes. Dejando atrás a Facebook (usada por un 54% de estas empresas), la plataforma de microblogging se revela como la herramienta más valorada en el mundo digital para las labores de marketing.
El estudio de Burson Marsteller sostiene que 70 de las 100 empresas más poderosas del mundo, presentes en el famoso listado de 100 Fortune, usan a las redes sociales atraer clientes a través de sus estrategias de marketing.
El estudio remarca que en su mayor parte, las empresas sostienen actividad en Twitter una vez a la semana, y que un 36% de ellas responden oportunamente a los comentarios de los usuarios. Twitter es valorada, sobre todo, por el diálogo que se establece entre posible clientes y la empresa.
Fuente | Net Media
