Una adecuada política de gestión de clientes también produce beneficios sin necesidad de realizar alardes de ningún tipo. Y considero que no es demasiado importante la estructura y tamaño de quien realiza el servicio o proporciona el bien. Lo que importa es el cliente. Vaya bobada acabo de decir pero que debería tenerse muy en cuenta. Cada cliente debe ser considerado individualmente,
Soy un amante de las consolas de videojuegos, me gusta jugar aunque mis inclinaciones no sean más que las clásicas, sobre todo deportes. Pero es que aparte del entretenimiento que me proporciona, y eso que no dispongo del tiempo necesario, estos juegos interactivos tienen muchas ventajas: relajan, estimulan y desestresan. En la anterior generación de estas máquinas me decanté por
Algunas noticias sorprenden sólo con leer el titular aunque pueden llegar a preocupar si el cuerpo de la misma insiste y profundiza en la sensación inicial. Me sorprende que en México prevean que el 90% de sus empresas sean franquicias de aquí al 2020, detalle que puede ser interesado al venir del autor de un libro que aboga por este
Que conste antes de nada que no he visto la película por lo que me baso únicamente en la breve sinópsis que cualquiera conoce: la historia de una rata que viaja a París para convertirse en el mejor chef del mundo. Hablo de Ratatouille, claro. Pero me sirve para la reflexión que me planteo y que me gustaría compartir con vosotros.
Uno de los axiomas de la política monetaria tradicional, cuando las monedas fluctuaban más o menos líbremente, rezaba que debía ser sorpresiva con el motivo de evitar que los agentes descontaran las medidas antes de tiempo y que éstas no surtieran, en su caso, el efecto deseado. Por eso las devaluaciones se anunciaban por sorpresa y tenían ciertas consecuencias. Los
El grupo Danone sale de compras, como otras tantas compañías, ofertando por la holandesa Numico sujeta a conseguir más del 66% del capital a un precio de 29,54 euros por acción. La OPA cabe dentro de la calificación de amistosa al ser aceptada por las partes implicadas. Recordemos que hace más o menos un año el grupo alimentario francés estuvo
A los promotores y gestores del primer aeropuerto privado de la historia de España, que radica en Ciudad Real, les acaba de entrar el apretón porque desean cambiar de nombre al proyecto tras mil y pico millones de euros en inversión. Resulta que, a buenas horas, habían decidido bautizarlo como «Don Quijote» sin darse cuenta de que así más parecía una invitación
Ciertamente es una «matraca» que se repite cada cierto tiempo como si a base de mareas todo volviera una y otra vez al principio. Ya sea por motivos políticos, económicos o de intereses parece que hay que «revalorizar» el producto futbolístico a base de crear ansiedad en los aficionados aunque no le hace ninguna falta: quien tenga una televisión y no
Escribo este sencillo artículo para mostrar cómo me maravillan ciertas magnitudes y en concreto la enormidad de fondos de inversión disponibles en el mercado financiero español: 13.000 fondos. Casi nada. Aunque ante tamaña cantidad de opciones parece que existen claras oportunidades de ganar con nuestras inversiones, resulta que cuando las cosas se tuercen el campo de maniobra se reduce drásticamente y acaban
En 1993 los territorios forales vascos pusieron en marcha lo que se denominó como «vacaciones fiscales» al consistir en la exención del impuesto de sociedades durante 10 años a las empresas de nueva creación radicadas en dichas provincias. Programa que continuó en 1996 aunque atenuado y consistente en una reducción progresiva del impuesto. A pesar de ser un «caso de
