¿Cuantas veces no te sucedido que todo pinta de mil maravillas en la empresa y de repente algún cliente insatisfecho te llega a poner los pelos de punta? Muchos empleados, gerentes y hasta dueños al momento de ver llegar a clientes que van desde insatisfechos hasta enojados, optan por tomar el camino de los perdedores y posponen el manejo de
Debo reconocer que no estaba familiarizado, hasta hace poco, con algunos nuevos avances en la gestión empresarial como los sistemas de planificación de recursos, los llamados ERP, pero considero que son herramientas no sólo útiles sino que además están experimentando evoluciones realmente interesantes. Si además le sumamos que es un sector no ajeno a la apertura entonces cobran especial relevancia. A estos programas está
El arte de vender no es fácil, ni tan divertido, recuerdo que hace 5 años cuando yo empecé con el sueño de tener mi propia empresa, las ventas eran un poco menos complejas y sus procesos de venta mas cortos. En ocasiones hasta era divertido y no eras victima del dolor de un rechazo. En la actualidad, para muchos vendedores,
Me llega un soplo respecto a cambios que va a introducir la Agencia Tributaria a partir de la segunda quincena de octubre. Son novedades que iniciden tanto en ciertos modelos de presentación como en el fomento de la presentación telemática de declaraciones y pagos. Entre ellos vamos a destacar: – Nuevo modelo 182, declaración informativa de donativos, donaciones y aportaciones
En uno hecho sin precedentes el Servicio de Rentas Internas (SRI), la agencia de recaudación del Gobierno de Ecuador, suspendió este jueves las operaciones de Microsoft. El hecho se suscito por que al parecer Microsoft-Ecuador no entregó «a tiempo documentación anexa a los pagos efectuados al SRI«. Por lo que fue sancionada con la “clausura temporal” de sus operaciones. Y
Durante el tiempo en que me he dedicado a la consultoria, he llevado a mi empresa a trabajar por outsourcing en algunos lados y he contratado servicios en otros y cuando veo los resultados, siempre llego a la misma conclusión: la eficacia de la herramienta outsourcing. Y es que en la mayoría de las empresas anteriormente se llevaban todos los
Si hace unos días valorábamos positivamente un curso de Harvard que trataba sobre la felicidad, ahora toca informar sobre las críticas que provienen desde el mismo corazón de esta institución académica. El profesor Khurana, asociado a la escuela de negocios, va a publicar un libro en el que carga contra la evolución de estas escuelas en los últimos 50 años.
El chiste fácil sobra, no se trata de que ahora haya que colocarlos en otro sitio. Al menos que yo sepa. La matriz de la empresa que produce y comercializa los conocidos Durex, destacable el nivel de creatividad de sus anuncios, ha decidido cerrar la planta productora de Barcelona lo que supone el despido para unas 230 personas. La argumentación de la
Siempre me ha gustado informarme del éxito que han obtenido los grandes empresarios y mentores del mundo, y sobretodo de cómo lo han logrado y una de las formas que he visto de hacer dinero, es por medio de internet, y no hablo de los negocios milagrosos que dicen hacerte de la noche a la mañana rico con un mínimo
Tengo cierta pasión por conocer el origen de las ideas, proyectos o acontecimientos. No se trata sólo de una inclinación historicista sino que además creo que ayuda a comprender muchas cosas. Por eso me ha parecido muy interesante esta reseña que he encontrado y que nos remite al nacimiento y avatares de algunas de las más importantes marcas de ropa
