Todo usuario quiere que su entidad bancaria le ofrezca un buen servicio de atención al cliente. Se trata de algo fundamental aunque no siempre es así. En la era digital en la que vivimos, el trato de cara a cara está quedando en un segundo lugar. Ahora han surgido nuevos canales que permiten esta comunicación entre el banco y los
Área Jurídica Global, despacho de abogados con más de 100 despachos y 300 abogados en España especializados en derecho bancario europeo, quiere mostrar su rechazo a la sentencia dictada ayer por el Tribunal Supremo en la que dictamina que el AJD, el impuesto de las hipotecas, tiene que pagarlo el cliente y no los bancos, en contra a como había
Desde hace un par de año, todos los Bancos Europeos se han estado preparando para dar el siguiente paso hacia la directiva europea sobre servicios de pago revisada, conocida con las siglas PSD2. Esta revisión ha servido de catalizador a la banca tradicional para que evalúen urgentemente su modelo de negocio y definan el rol que quieren adoptar en el futuro
Tras unos años complicados a causa de la crisis, la capacidad financiera de las familias parece que va mejorando, aunque sea poco a poco. Esto, unido a los datos negativos del Euribor, y a las previsiones de subida en el precio de venta de las viviendas, está provocando un aumento en número de hipotecas que se formalizan cada mes. Según
La banca española debe devolver los intereses cobrados de más en las hipotecas con cláusula suelo a los afectados y debe hacerlo desde la firma del contrato. Ya lo sentenció el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) el pasado 21 de diciembre. Popular, Unicaja y Caixabank, por este orden, serán los bancos que más importes reembolsarán por este
La banca española debe devolver los intereses cobrados de más en las hipotecas con cláusula suelo a los afectados y debe hacerlo desde la firma del contrato. Ya lo sentenció el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) el pasado 21 de diciembre. Popular, Unicaja y Caixabank, por este orden, serán los bancos que más importes reembolsarán por este
Son tiempo difíciles para los ahorradores, ya que no encuentran ningún producto financiero de garantía para sacar un rendimiento a ese dinero que tienen en su entidad bancaria. Los tipos de interés están por los suelos, y productos a plazo fijo que suelen ofrecer todas las sucursales, difícilmente superan el 1% de interés. Con ese panorama, es normal que las
A pesar de que una enorme cantidad de ciudadanos locales le han dado su voto de confianza en las urnas al gobierno de Alexis Tsipras, la amenaza de un corralito en Grecia sigue más firme que nunca, y de ello dan cuenta las últimas noticias que indican que las principales entidades financieras del país han perdido cerca del 8% de
Quienes trabajan o saben de economía, saben que un factor fundamental para que las finanzas de un país marchen bien, es la confianza en la moneda nacional y las entidades bancarias. Justamente por eso preocupan los últimos estudios que dejan entrever que el 70% de los jóvenes españoles tiene una percepción muy negativa de los bancos y cree que se
El banco estadounidense Goldman Sachs, uno de los más prestigiosos del mundo, ha publicado durante las últimas horas, las que considera que serán las claves económicas durante el próximo año, un informe presentado bajo el lema “Mantengamos la fe”, y que incluye algunas de las medidas que deberían tomar buena parte de los países del mundo para salir de la
